Consultoria em Gestão
A Consultoria em Gestão Empresarial visa a perpetuação e crescimento sustentável do negócio por meio do diagnóstico organizacional, levantamento das necessidades e expectativas, implantação e acompanhamento de ferramentas de gestão baseadas nas oportunidades de melhoria identificadas.
O Programa de Gestão da Qualidade Extrajudicial - PGQE pode ser definido como uma ferramenta que visa a contribuir para a melhoria da Gestão, para que atenda em condições mais justas aos anseios de elevação da qualidade de vida da população, tendo por base a capacitação dos recursos humanos e caracterizada por ações voltadas para a otimização dos processos, o gerenciamento de projetos e o permanente estímulo para a motivação de todos os serventuários.
O Programa de Qualidade e Excelência de Fornecedores – PQEF. Este Programa auxilia sua empresa no desenvolvimento de um modelo de gestão voltado ao atendimento dos requisitos necessários de qualidade e excelência para você permanecer no mercado e se destacar junto aos concorrentes prestadores de serviços aos equipamentos dos Consórcios Públicos de Saúde do Estado.
De acordo com o Programa de Expansão e Melhoria da Assistência Especializada à Saúde no Estado do Ceará, financiado pelo Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) e Governo do Estado, as Policlínicas e Centros de Especialidades Odontológicas – CEOs, iniciaram o processo de Acreditação em Saúde junto a Organização Nacional de Acreditação – ONA. Foi pactuado que todos os equipamentos vinculados aos Consórcios Públicos de Saúde deverão ser Acreditados. Esse processo já iniciou, devendo os primeiros equipamentos de saúde ser acreditados até meados de 2016 e os demais em meados de 2017.
A análise e melhoria do Processo de Comunicação Interna e Externa verificam os gargalos em feedbacks, na sobrecarga de informação, no preconceito e na desconfiança existente dentro e fará das organizações.
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Saber a opinião e o nível de satisfação dos seus cidadãos usuários é necessário para melhorar sempre. Toda organização sempre almeja ser melhor e para isso é imprescindível saber o que o seu cliente pensa da sua organização e o que ele deseja dela para que a organização possa então ir de encontro a isso e realizar ações de melhorias.
As pessoas são fundamentais no processo de agregação de valores intangíveis, que beneficia as organizações no destaque competitivo entre talentos nos mercados de recursos humanos. Um dos grandes desafios as organizações da atualidade é a manutenção de um ambiente potencializador do ativo humano. (FIGUEIREDO, 1999 apud BEDANI, 2006).
O principal objetivo é estabelecer parcerias através de um modelo baseado no MEG® - Modelo de Excelência em Gestão, no intuito de alcançar resultados esperados, como: entrega de demandas dentro do prazo, excelência no atendimento ao cliente, diminuição de retrabalhos, canais de comunicação mais eficazes, fornecimento de materiais e serviços dentro das normas estipuladas de excelência determinadas pelos Modelos adotados.
A organização que busca a excelência na gestão precisa ter suas práticas organizadas temporalmente para que as mesmas sejam pronta e eficazmente disponibilizadas sempre que solicitadas, mantendo a memória administrativa da instituição.
Para garantir a credibilidade e melhoria da imagem no mercado, a organização, através do acompanhamento de indicadores específicos e comparáveis, consegue visualizar seu posicionamento entre organizações do mesmo setor ou não do estado e, caso desejar, nacionalmente, bem como o alcance da sua visão de futuro e seus objetivos estratégicos.
Para garantir a credibilidade e melhoria da imagem no mercado, a organização, através do acompanhamento de indicadores específicos e comparáveis, consegue visualizar seu posicionamento entre organizações do mesmo setor ou não do estado e, caso desejar, nacionalmente, bem como o alcance da sua visão de futuro e seus objetivos estratégicos.
Com a elaboração do Planejamento Estratégico, a empresa consegue visualizar seu posicionamento de mercado, bem como o alcance da sua visão e de seus objetivos estratégicos, garantindo sua permanência ou crescimento em um mercado altamente competitivo.
Identificação dos pontos fortes da empresa e oportunidades de melhoria, apresentando uma visão sistêmica do negócio e definindo um roteiro geral do processo decisório. Permite ao empresário obter uma visão clara e precisa do negócio e as melhorias necessárias para atingir um crescimento sustentável.
Utiliza-se o Relatório de Diagnóstico Organizacional - RDO e/ou os Relatórios de Avaliação – RAs de prêmios de Excelência em Gestão para a elaboração do Plano de Melhoria da Gestão – PMG.
A construção do Mapa de Negócio através da identificação dos processos finalísticos e de apoio possibilita uma visão adequada e clara da empresa, proporcionando análises consistentes e resultados estabelecidos no Planejamento Estratégico.
A Identificação, Avaliação e Melhorias de Práticas Gerenciais garante a eficácia na execução das práticas gerenciais e sua perpetuidade na organização, possibilitando a autonomia para a execução dessas práticas dentro dos limites estabelecidos, bem como institui um histórico do aprendizado organizacional, com a perspectiva de implementar padrões a serem seguidos, de forma a minimizar ou eliminar erros e distorções na execução de cada prática gerencial.
O PEG oferece uma visão sistêmica da empresa, promovendo melhorias a partir da elaboração do Relatório da Gestão da Companhia. O processo pode ser aplicado em uma organização ou em unidades autônomas.
A Avaliação do RG do cliente é direcionada para organizações que já desenvolveram seu Relatório da Gestão e desejam obter uma avaliação prévia do mesmo.
- Avaliação de Desempenho 360°
- Avaliação de Eficácia de Treinamentos
- Consultoria para a Certificação ABNT NBR 15:906:2010 – Gestão Empresarial para Serviços Notariais e de Registros – Requisitos
