Gestão do Processo de Comunicação Interna e Externa

A análise e melhoria do Processo de Comunicação Interna e Externa verificam os gargalos em feedbacks, na sobrecarga de informação, no preconceito e na desconfiança existente dentro e fará das organizações.

Devem ser realizados os fluxos de comunicação formal e informal dentro das organizações, com destaque para a importância de se ter, nas chefias intermediárias, comunicadores habilidosos, uma vez que estão na interseção do fluxo de comunicação vertical e que têm o desafio de repassar a informação e motivar os funcionários.